Vaš boravak u ovom smještaju bit će pokriven našim paketom StayProtection s uključenim Stay Benefits! Pročitaj više
Estimado Hóspede,
Na nossa propriedade, estamos dedicados a garantir que a sua visita seja do seu agrado.
Ao reservar connosco, pode esperar um serviço de alta qualidade da nossa equipa dedicada de profissionais.
Comprometemo-nos a prestar assistência rápida desde recomendações personalizadas a quaisquer pedidos que possa ter durante a sua estadia, começando com instruções claras passo a passo via texto e/ou vídeo. Ao chegar ao apartamento, encontrará um kit de boas-vindas e comodidades para ajudá-lo a instalar-se e sentir-se em casa.
Preuzmi
N/A Mbps
Učitaj
N/A Mbps
Najmodavac još nije ispunio brzinu interneta. Zamolite ih da to pojasne.
Esta propriedade é uma propriedade de self-check-in. Terá de preencher um formulário de check-in online ou enviar a sua identificação antes de ter acesso à propriedade. O check-in tem início às 16:00h. Os check-ins antecipados estão sujeitos à disponibilidade e confirmação.
As nossas propriedades têm uma política de tolerância zero para fumar no interior da propriedade e para realizar festas ou eventos sem aprovação prévia. Se a nossa equipa detetar provas de que esta regra foi infringida, reservamo-nos o direito de cobrar uma taxa mínima de 150 euros.
Por favor, note que nos primeiros dias da sua estadia, fornecemos as comodidades básicas: secador de cabelo, toalhas, sabonete, papel higiénico, água, rolo de cozinha, cápsulas de chá e café, esponja, detergente, desinfetante multiusos, saco do lixo, cápsulas para máquina de lavar loiça e máquina de lavar roupa, balde, esfregona e vassoura.
Para estadias superiores a 30 dias, requeremos uma limpeza intermédia do apartamento sem custos. No entanto, em caso de utilização abusiva das comodidades e serviços, serão cobradas taxas suplementares.
Custos para:
Chave extra: 20€
Chaves deixadas na fechadura da porta: 60€ mínimo
Limpeza extra: 30€
Limpeza extra com roupa de cama: preço da taxa de limpeza
Toalhas manchadas ou danificadas: 9€ por peça
Roupa de cama manchada ou danificada: 20€
Qualquer outro objeto danificado: preço a consultar.
A nossa equipa oferece assistência contínua antes, durante e após a sua estadia através da plataforma de reservas. Em caso de emergência, por favor contacte o número fornecido.
A equipa The Best Stay deseja-lhe uma boa estadia!
Svakim iznajmljivanjem putem Flatio, automatski ste pokriveni našim paketom StayProtection.
Rezervacijom ove nekretnine uživati ćete i u proširenoj zaštiti u obliku Stay Benefits - jedinstvene ponude koju podržava AXA! Evo što takav paket uključuje:
The Best obično odgovara na poruke unutar 14 sati .
Kada pošaljete zahtjev za rezervaciju, najmodavac je obaviješten da ste zainteresirani za njihovu ponudu. Od tog trenutka, oni imaju 24 sata da odobre ili odbiju vašu rezervaciju.
Najmodavci su uglavnom zainteresirani za profil svog stanara. Ne zaboravite ispuniti sve potrebne informacije, dodati svoju profilnu sliku ili čak napraviti kratki video o sebi. Time ćete biti privlačniji vlasniku i vaša će rezervacija vjerojatnije biti odobrena.
Možete pregledati ugovor unaprijed i online uz svaku ponudu. Nakon što ga potpišete, pronaći ćete ga u aplikaciji Moj Boravak.
Dok ugovarate ugovor na Flatio, ne morate se brinuti da bi vam mogao biti nepovoljan. Naši ugovori su napravljeni tako da izbjegnemo sve probleme! Svi su isti, koriste ih svi najmodavci na Flatio.
Vaše vrijeme je dragocjeno. Zato smo dodali opciju virtualnog obilaska na našoj platformi kako biste mogli vidjeti neke od najmova navedenih na Flatio iz udobnosti vlastitog doma.
Ako virtualni obilazak nije dostupan za odabrani smještaj, možete kontaktirati najmodavca i pitati ih jesu li voljni dati vam osobni obilazak unajmljene jedinice.
U slučaju da se uselite i unajmljeni smještaj ne odgovara informacijama na Flatiu, obavijestite nas što prije!
Ako su uvjeti za povlačenje ispunjeni i najmodavac ne može odmah riješiti problem, imate mogućnost povući se iz ugovora o najmu uz puni povrat novca. Također ćemo vam aktivno pomoći pronaći alternativni smještaj i biti uz vas dok se sve potpuno ne riješi.
Uvjeti i svi detalji o našoj Garanciji useljenja mogu se pročitati u ovom članku našeg Centra za pomoć.
Kako možete otkazati rezervaciju ovisi o tome u kojoj je fazi rezervacija.
Je li vaš zahtjev za rezervaciju još uvijek na čekanju za odobrenje najmodavca? Tada ga jednostavno možete otkazati izravno iz svoje Moj Boravak web aplikacije!
Međutim, recimo da je vlasnik već odobrio vaš zahtjev za rezervaciju i više niste zainteresirani za njega. U tom slučaju, još uvijek možete otkazati rezervaciju prije nego što potpišete ugovor o najmu. Samo imajte na umu da to trebate učiniti samo u nužnim slučajevima. Jer kada najmodavac prihvati vašu rezervaciju, njihova se nekretnina prestaje oglašavati i oni mogu izgubiti priliku iznajmiti svoju nekretninu nekome drugome.
Imate li odobrenu rezervaciju i također važeći ugovor? Kako biste otkazali svoju rezervaciju, kontaktirajte Flatio korisničku podršku dovoljno prije početka vašeg ugovora (specifično vrijeme i iznos povrata ovisi o vrsti politike otkazivanja).