Spremite svoju platnu karticu uz zahtjev za rezervaciju i mi ćemo umjesto vas obaviti prvo plaćanje u trenutku kada najmodavac prihvati zahtjev. Evo kako to funkcionira.
Kako funkcionira plaćanje spremljenom karticom?
Članak je ažuriran 4. 6. 2026.
Kada na Flatio pošaljete zahtjev za rezervaciju, možete spremiti svoju platnu karticu. To nije obavezno – ali čini vašu rezervaciju jednostavnijom, a vaš zahtjev snažnijim. Evo svega što trebate znati.
Zašto spremiti karticu?
- Pokazujete da ste ozbiljni. Najmodavci uz vaš zahtjev vide oznaku 💳 Spremljena kartica. Gost koji je spreman platiti vjerodostojniji je, pa vaš zahtjev ima veće izglede za prihvaćanje.
- Prvo plaćanje obavi se samo. U trenutku kada najmodavac prihvati zahtjev, automatski s vaše kartice naplaćujemo prvi najam i naknadu za uslugu. Ne morate pratiti nijedan rok plaćanja.
- Vama preostaje samo dovršiti papirologiju. Nakon prihvaćanja samo još online potpisujete ugovor o najmu i učitavate kopiju svoje osobne isprave.
Kada se kartica naplaćuje?
Spremanje kartice tijekom zahtjeva za rezervaciju ništa ne naplaćuje – to je samo brza provjera. Prvi najam i naknada za uslugu naplaćuju se tek nakon što najmodavac prihvati vaš zahtjev za rezervaciju. Ako najmodavac odbije vaš zahtjev ili ako on istekne, ništa se ne naplaćuje.
Što ako plaćanje ne uspije?
Ponekad plaćanje karticom ne uspije – primjerice zbog limita kartice, nedostatnih sredstava ili istekle kartice. Ako se to dogodi, odmah ćemo vas obavijestiti e-poštom i SMS-om.
Tada možete platiti ručno u odjeljku Plaćanja web aplikacije Moj Boravak. No molimo vas, nemojte čekati: dok ne potpišete ugovor i ne platite, najmodavac može otkazati rezervaciju u bilo kojem trenutku. Ako vam treba više vremena, obratite se najmodavcu putem odjeljka Poruke i objasnite svoju situaciju.
Upravljanje spremljenim karticama
Svoje spremljene kartice možete vidjeti i izbrisati u odjeljku Postavke web aplikacije Moj Boravak. Kartica povezana s aktivnom rezervacijom ne može se izbrisati dok se rezervacija ne dovrši ili otkaže.
Je li to sigurno?
Da. Podatke o vašoj kartici pohranjuje naš certificirani pružatelj platnih usluga, a ne Flatio. Mi vidimo samo vrstu kartice, posljednje četiri znamenke i datum isteka – nikada cijeli broj kartice.
