Zanima vas mogućnost direktnih plaćanja gotovinom? U nastavku možete saznati u kojim slučajevima to dopuštamo i kako sve funkcionira.
Mogu li stanari plaćati gotovinom?
Gotovina nije standardni način plaćanja na Flatio. Sve uplate najma trebaju se izvršavati putem standardnih online metoda — kreditnom ili debitnom karticom putem platnog prolaza ili bankovnim prijenosom. Ove metode su sigurnije i osiguravaju da je sve ispravno evidentirano u sustavu.
Samo u rijetkim hitnim situacijama, kada stanar privremeno ne može koristiti nijednu online metodu plaćanja, moguće je prihvatiti gotovinsko plaćanje kao apsolutno posljednje rješenje. Međutim, plaćanja gotovinom nikada nisu prihvatljiva za prvi mjesec najma. Prva uplata najma mora se uvijek izvršiti online unutar 24 sata nakon što odobrite zahtjev za rezervaciju kao dio ugovornog procesa.
Ako nastane hitna situacija i stanar treba platiti gotovinom za neki od sljedećih mjeseci, molimo vas da kontaktirate našu korisničku podršku putem emaila na [email protected] prije prihvaćanja uplate. Ručno ćemo označiti uplatu u sustavu kao plaćenu. Flatio provizija za ovu uplatu bit će odbijena od sljedećeg najma.
Ako nema druge uplate najma, ili iznos nove uplate ne pokriva proviziju koja je dužna, tada ćete morati platiti proviziju izravno nama. Naplatit ćemo vam je u sljedećem mjesečnom izvještaju.