Neki se smještaji na Flatio mogu rezervirati odmah, bez čekanja na odluku najmodavca. Evo kako trenutna rezervacija funkcionira, što plaćate i kada.
Što je trenutna rezervacija i kako funkcionira?
Neki se smještaji na Flatio mogu rezervirati odmah. Umjesto da pošaljete zahtjev za rezervaciju i čekate odluku najmodavca, platite prvi najam i naknadu za uslugu, a vaša je rezervacija potvrđena odmah.
Kako znam da se smještaj može rezervirati odmah?
Oglasi s trenutnom rezervacijom imaju oznaku Trenutna rezervacija s ikonom munje – i u rezultatima pretraživanja i na stranici oglasa, iznad rezervacijskog okvira. Smještaji bez te oznake koriste redovni zahtjev za rezervaciju, kod kojeg najmodavac ima 24 sata za odgovor.
Kako funkcionira trenutna rezervacija?
- Ispunite podatke o rezervaciji. Recite nam tko se useljava i provjerite datume svog boravka.
- Platite prvi najam i naknadu za uslugu. Možete platiti karticom, putem Apple Paya ili Google Paya.
- Potpišite ugovor o najmu. Čim vaše plaćanje stigne, smještaj je rezerviran za vas. Posljednji je korak online potpisati ugovor i potvrditi svoj identitet.
Najmodavac trenutnu rezervaciju ne odobrava ni ne odbija – ona se potvrđuje automatski čim platite.
Što plaćam i kada?
Prije nego što vaša rezervacija bude potvrđena, plaćate prvi najam i naknadu za uslugu. Za plaćanje online ne naplaćujemo nikakav dodatni trošak.
Ako najmodavac traži povratni depozit, ne plaćate ga sada. Platit ćete ga kasnije, najkasnije na dan useljenja. Ostatak najma plaća se prema rasporedu plaćanja iz vašeg ugovora.
Vaš novac ostaje kod Flatio dok se ne uselite. Najmodavac prvi najam dobiva nakon dana vašeg useljenja, kao i kod svake druge rezervacije na Flatio.
Što se događa nakon što platim?
Dobivate e-poruku s potvrdom, podacima o rezervaciji i poveznicom na ugovor o najmu. Najmodavca obavještavamo da je rezervacija potvrđena i već plaćena.
Za dovršetak rezervacije preostaje vam još samo jedan korak: online potpisati ugovor i potvrditi svoj identitet. Imate 24 sata, ali preporučujemo da to učinite odmah – traje samo nekoliko minuta. Ako to ne stignete na vrijeme, najmodavac može otkazati rezervaciju. Više o roku za potpisivanje možete pročitati u ovom članku.
Mogu li otkazati trenutnu rezervaciju?
Da. Pravila su ista kao i za svaku drugu rezervaciju na Flatio – sva ih možete pronaći u članku Kako funkcioniraju povrati?
- Prvi najam vraća se prema politici otkazivanja oglasa – što ranije otkažete prije dana useljenja, to više dobivate natrag.
- Naknada za uslugu uvijek je povratna. Ako otkažete unutar 48 sati od trenutka kada vaš ugovor o najmu postane valjan, dobivate je natrag u novcu. Nakon toga dobivate vaučer u istom iznosu, koji vrijedi 12 mjeseci.
Za otkazivanje kontaktirajte naš tim za brigu o kupcima i pripremit ćemo raskid umjesto vas. Povrat šaljemo natrag na karticu kojom ste platili, u istoj valuti i u istom iznosu koji vam je naplaćen – u ovom članku pročitajte što vam vaša banka može naplatiti.