Gdje koristimo vaše podatke za naplatu? Pogledajte kako ih odabrati za rezervaciju, kako promijeniti kome izdajemo račune i kako provjeravamo vaš PDV broj.
Kako funkcioniraju podaci za naplatu na platformi Flatio?
Članak je ažuriran 16. 10. 2026.
Podaci za naplatu su ime i adresa osobe ili tvrtke koja iznajmljuje vašu nekretninu. Za tvrtku uključuju i ID tvrtke i PDV broj. Koristimo ih na dva mjesta:
- Ugovor o najmu – ugovor između vas i stanara.
- Flatio računi – naši mjesečni računi za proviziju.
Podacima za naplatu upravljate u web aplikaciji Moji Najmovi. Kliknite na svoje ime u gornjem desnom kutu i otvorite stranicu Podaci za naplatu. Podatke za naplatu možete dodati za više osoba ili tvrtki – primjerice za sebe i za svoju tvrtku.
Odabir podataka za naplatu za rezervaciju
Svaki novi zahtjev za rezervaciju automatski dobiva vaše zadane podatke za naplatu. U pojedinostima svakog oglasa možete postaviti i druge zadane podatke za naplatu.
Prije nego što prihvatite zahtjev za rezervaciju, provjerite podatke za naplatu u pojedinostima rezervacije. Ako želite koristiti druge, kliknite na Promijeni.
Kada prihvatite zahtjev, te podatke za naplatu navest ćemo na ugovoru o najmu. Naše račune za taj boravak izdajemo na iste podatke za naplatu, osim ako ih ne promijenite.
Kako fakturiramo proviziju
Proviziju odbijamo od najamnine kada vam je šaljemo. Tada uz tu isplatu spremamo dvije stvari: podatke za naplatu odabrane u rezervaciji pod naslovom Flatio računi i stopu PDV-a koja za njih vrijedi tog dana. Prvog dana svakog mjeseca izdajemo račune za provizije koje smo u prethodnom mjesecu odbili od najamnine.
Za svaki skup podataka za naplatu dobivate jedan račun. Ako vaše rezervacije koriste različite podatke za naplatu, dobit ćete više računa.
Promjena podataka za naplatu za Flatio račune
Na našim računima ne moraju biti isti podaci za naplatu kao na ugovoru o najmu. Na primjer, ugovor je na vaše ime, ali želite da račune izdajemo vašoj tvrtki. To možete promijeniti u bilo kojem trenutku, čak i tijekom boravka. Nove podatke za naplatu koristimo za svaku proviziju koju nakon promjene odbijemo od najamnine.
Ako podatke za naplatu promijenite tijekom mjeseca, i provizije koje smo taj mjesec već odbili od najamnine fakturiramo na nove podatke za naplatu – ali samo ako imaju istu stopu PDV-a kao stari. Ako je stopa PDV-a drukčija, te provizije fakturiramo na stare podatke za naplatu. Izdani račun više ne možemo mijenjati.
- Ako trebate nove podatke za naplatu, otvorite stranicu Podaci za naplatu, kliknite na Dodaj i ispunite ih.
- Na stranici Rezervacije otvorite rezervaciju.
- U odjeljku Podaci za naplatu kliknite na Promijeni ispod naslova Flatio računi i odaberite podatke za naplatu.
Učinite to za svaku rezervaciju za koju želite koristiti nove podatke za naplatu.
Podaci za naplatu na ugovoru o najmu ostaju isti. Ako ih trebate promijeniti, obratite se našem timu za brigu o kupcima.
Uređivanje podataka za naplatu
Sve pojedinosti podataka za naplatu možete mijenjati dok nisu na ugovoru o najmu ili odabrani za Flatio račune. Kliknite na Uredi pokraj njih.
Nakon toga više ne možete mijenjati ime, adresu ni ID tvrtke. Ugovori o najmu i računi zadržavaju podatke s kojima su izrađeni. Zato pokraj njih umjesto gumba Uredi vidite gumb Prikaži. Ako pripadaju tvrtki, i dalje možete promijeniti PDV broj: kliknite na Prikaži, unesite novi PDV broj i kliknite na Spremi.
Promijenili su se drugi podaci, primjerice adresa vaše tvrtke? Dodajte nove podatke za naplatu i postavite ih kao zadane. Zatim ih u svojim trenutnim rezervacijama upotrijebite za naše račune – pogledajte odjeljak Promjena podataka za naplatu za Flatio račune. Podatke za naplatu koje više ne koristite možete arhivirati, osim svojih zadanih podataka za naplatu.
Kako provjeravamo vaš PDV broj
Kada spremite PDV broj iz neke države EU-a osim Češke Republike, provjeravamo ga u bazi podataka VIES Europske unije. Nakon toga ga redovito ponovno provjeravamo.
- Valjan u VIES-u – račune za proviziju izdajemo bez PDV-a, po načelu prijenosa porezne obveze.
- Nije valjan u VIES-u – obračunavamo PDV po stopi vaše zemlje.
Promijenjeni ili uklonjeni PDV broj vrijedi od prvog dana sljedećeg mjeseca. Tako svi računi za jedan mjesec imaju istu stopu PDV-a. PDV broj koji dodajete prvi put može vrijediti već od danas – osim ako smo ovaj mjesec već naplatili proviziju. Ako promjena počinje kasnije, datum početka prikazat ćemo vam kada spremite broj.
Najmodavci u Češkoj Republici na proviziju uvijek plaćaju 21 % PDV-a. Najmodavci izvan EU-a ne plaćaju PDV. Stope PDV-a svih država EU-a pronaći ćete u članku Kolika je provizija koju Flatio naplaćuje za svoje usluge?
Što ako moj PDV broj više nije valjan?
Ako vaš PDV broj više nije valjan u VIES-u, poslat ćemo vam e-mail i prikazati obavijest u aplikaciji Moji Najmovi. Tada ćete imati najmanje 30 dana da ga ispravite. U e-mailu je naveden posljednji dan roka. Ako broj ni tog dana ne bude valjan u VIES-u, od sljedećeg dana na proviziju ćemo obračunavati PDV po stopi vaše zemlje.
Što možete učiniti, ovisi o vašoj situaciji:
- Je li vaša tvrtka registrirana za PDV samo u vašoj zemlji? U tom slučaju registrirajte je i za transakcije unutar EU-a. Vaš PDV broj pojavit će se u VIES-u tek nakon te registracije. Kada bude valjan u VIES-u, ponovno ga spremite u podatke za naplatu.
- Trebaju li naši računi glasiti na drugu osobu ili tvrtku? Promijenite podatke za naplatu za Flatio račune – pogledajte odjeljak Promjena podataka za naplatu za Flatio račune.
- Vaša tvrtka nije registrirana za PDV? Uklonite PDV broj iz podataka za naplatu. Tada ćemo od prvog dana sljedećeg mjeseca na proviziju obračunavati PDV po stopi vaše zemlje.
Podaci za naplatu i DAC7
U našem izvješću DAC7 za porezna tijela koristimo podatke za naplatu s vaših ugovora o najmu. Ako promijenite podatke za naplatu za Flatio račune, vaše izvješće DAC7 ostaje isto. Više pročitajte u članku Kada se na mene primjenjuje izvješće DAC7 i kako se izračunava?
