Nisam uspio prihvatiti/odbiti rezervaciju u roku od 24 sata. Što da radim?

Ako ne odgovarate na zahtjev za rezervaciju unutar zadanog 24-satnog razdoblja, naš sustav će ga automatski odbiti. Vrijedi napomenuti da se ovo odbijanje smatra najgorom vrstom neovlaštenog odbijanja i stoga ima značajan negativan učinak na vašu poziciju oglasa na Flatio, što znači da će vaš oglas pasti na našoj platformi i postati mnogo manje vidljiv i manje vjerojatno da će biti rezerviran.

Kako biste spriječili ovu nesretnu situaciju, preporučujemo vam da uvijek prihvatite ili odbijete svaki zahtjev za rezervaciju što je brže moguće. Brži odgovori povećavaju vašu ocjenu oglasa i također mogu spriječiti stanare da traže alternativni smještaj.

Ako zahtjev prije prihvaćanja treba izmjenu, ni tada ga ne morate pustiti da istekne. Slanjem prijedloga promjena rok od 24 sata prelazi na stanara. Pazite ipak – ako ni on ne odgovori, istječe cijeli zahtjev i sustav ga automatski odbija, točno kako je opisano gore. Prijedlog vam kupuje vrijeme, ali ne ukida rok.

Međutim, u slučaju da rezervacija istekne prije nego što možete reagirati, ali ste zainteresirani da primite potencijalnog stanara, možete kontaktirati ih, objasniti situaciju i zamoliti ih da naprave novi zahtjev za rezervaciju. Ako već nisu pronašli drugo mjesto, ovo bi i dalje moglo uspjeti!